Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Boutique Ampli

Ultimo aggiornamento: 2026-11-14

Ciao e benvenuto su Boutique Ampli (boutiqueampli.shop). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li proteggiamo quando fai acquisti nel nostro negozio online.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente boutiqueampli.shop. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@boutiqueampli.shop.

1. Quali dati raccogliamo

Quando fai un ordine, crei un account o ci contatti via email, raccogliamo solo i dati necessari per offrirti il servizio:

  • Dati di contatto e account: nome, cognome, indirizzo email e password dell'account, se decidi di registrarti.
  • Dati per l'ordine e la spedizione: indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono per il corriere se lo fornisci, e cronologia degli ordini.
  • Dati di pagamento: non vediamo né memorizziamo i dati completi della tua carta. Il pagamento avviene in modo sicuro tramite il fornitore di pagamenti.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@boutiqueampli.shop per assistenza, resi e rimborsi.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, e informazioni anonime di navigazione per far funzionare il sito in modo sicuro.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per:

  • elaborare i tuoi ordini, preparare le spedizioni ed emettere le fatture;
  • fornirti assistenza clienti via email, gestire resi, cambi e garanzie;
  • gestire il tuo account e ricordarti il carrello;
  • proteggere il negozio da frodi e abusi e garantire la sicurezza del sito;
  • inviarti solo le comunicazioni di servizio relative ai tuoi ordini. Non inviamo newsletter promozionali senza il tuo consenso esplicito.

3. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout, l'accesso all'account e la sicurezza. Utilizziamo inoltre, solo con il tuo consenso quando richiesto, cookie di misurazione anonima per capire come migliorare il negozio. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori indispensabili per eseguire il servizio: il fornitore che ospita il sito, il fornitore di pagamenti per elaborare il pagamento in sicurezza e il corriere per consegnare il pacco. Tutti trattano i dati solo per queste finalità e secondo le nostre istruzioni.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto, la garanzia e gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge. I dati dell'account vengono conservati finché l'account è attivo e puoi chiederne in qualsiasi momento la cancellazione scrivendoci via email. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a risolvere la richiesta e migliorare il servizio.

6. Sicurezza

Proteggiamo il negozio con connessione sicura criptata, accessi limitati e controlli interni. Solo le persone del nostro team che ne hanno realmente bisogno possono accedere ai dati per preparare gli ordini e risponderti via email.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento e richiedere la portabilità, secondo il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@boutiqueampli.shop dall'indirizzo email associato al tuo account o al tuo ordine. Ti risponderemo al più presto e comunque entro i termini di legge. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del tuo paese.

8. Minori

Boutique Ampli è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

9. Modifiche a questa informativa

Se apportiamo modifiche a come trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e indicheremo la nuova data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa informativa, sui tuoi dati o sui tuoi ordini, il nostro team, che opera dall'Italia, è a tua disposizione esclusivamente via email a support@boutiqueampli.shop. Scrivici pure: ti risponderemo con piacere.